Условия использования (Terms of Service / AGB)

1. Предмет договора

1.1. Компания предоставляет образовательные услуги по теме «Курсы маркетинга» (далее — «Услуги»), включая организацию учебного процесса, предоставление учебных материалов (в объёме, предусмотренном программой), проведение занятий и/или консультаций, а также иные действия, необходимые для реализации соответствующей образовательной программы.

1.2. Конкретный состав Услуг, формат обучения (например, онлайн или офлайн), длительность, расписание, требования к участникам, перечень учебных модулей и иные условия определяются в описании выбранного курса, программе обучения, подтверждении заказа и/или иных документах, предоставляемых Компанией.

1.3. Услуги носят образовательный характер. Компания не предоставляет гарантий достижения конкретных результатов, включая коммерческих показателей, трудоустройства или иных измеримых эффектов, поскольку такие результаты зависят от действий и обстоятельств обучающегося.

2. Заключение договора

2.1. Договор между Компанией и обучающимся (или заказчиком, если обучение оплачивается третьим лицом) заключается после принятия условий, указанных в настоящих Условиях, и оформления заявки/заказа на обучение.

2.2. Подтверждением заключения договора может являться: (i) оформление регистрации на курс, (ii) подтверждение оплаты, (iii) направление электронного подтверждения со стороны Компании, (iv) подписание договора/оферты в предусмотренной форме.

2.3. Обучающийся обязуется предоставлять достоверные сведения при регистрации и оплате. Компания вправе запросить уточняющие данные для корректного оформления документов.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Права Компании

3.1.1. Компания вправе самостоятельно определять методику преподавания, структуру занятий и порядок предоставления учебных материалов в рамках выбранной программы.

3.1.2. Компания вправе изменять расписание, состав преподавателей и/или формат проведения занятий при условии, что такие изменения не приводят к существенному ухудшению общего содержания программы. В случае необходимости Компания уведомляет обучающегося доступными способами.

3.1.3. Компания вправе приостанавливать доступ к учебным материалам или занятиям при нарушении обучающимся настоящих Условий, правил курса, а также при наличии задолженности по оплате.

3.2. Обязанности Компании

3.2.1. Компания обязуется предоставлять Услуги в соответствии с выбранной программой и действующими Условиями.

3.2.2. Компания обязуется обеспечивать доступ к учебным материалам в объёме и сроках, предусмотренных программой, и поддерживать работоспособность используемых сервисов в пределах разумного.

3.2.3. Компания обязуется соблюдать применимое законодательство Испании и правила обработки персональных данных в рамках предоставления услуг (при наличии соответствующих положений в политике конфиденциальности).

3.3. Права обучающегося

3.3.1. Обучающийся вправе получать Услуги в объёме, предусмотренном программой выбранного курса.

3.3.2. Обучающийся вправе обращаться в Компанию по вопросам организации обучения, расписания, доступа к материалам и другим вопросам, связанным с Услугами.

3.4. Обязанности обучающегося

3.4.1. Обучающийся обязуется своевременно оплачивать Услуги в соответствии с разделом 4 настоящих Условий.

3.4.2. Обучающийся обязуется соблюдать правила поведения и требования к участникам, установленные Компанией для конкретного курса (включая требования к участию в занятиях, выполнению заданий и соблюдению регламента платформы).

3.4.3. Обучающийся обязуется не копировать, не распространять и не использовать учебные материалы и иные результаты обучения без письменного согласия Компании, за исключением случаев, прямо разрешённых законом.

3.4.4. Обучающийся обязуется использовать сервисы обучения добросовестно и не предпринимать действий, которые могут нарушить работоспособность платформы или права третьих лиц.

4. Стоимость и оплата

4.1. Стоимость Услуг определяется в описании выбранного курса и/или в счёте/подтверждении заказа, предоставляемом Компанией.

4.2. Оплата производится в порядке, указанном при оформлении заказа (например, банковским переводом, картой или иным способом, доступным на момент оплаты).

4.3. Датой оплаты считается момент поступления денежных средств на счёт Компании или момент подтверждения оплаты платёжным сервисом (в зависимости от способа оплаты).

4.4. Если обучение предполагает рассрочку или частичную оплату, условия и сроки платежей фиксируются в подтверждении заказа. При просрочке Компания вправе приостановить доступ к Услугам до полного погашения задолженности.

4.5. Налоги и сборы: если применимо, сумма может включать налоги в соответствии с действующим законодательством Испании. Конкретный налоговый режим указывается в счёте или подтверждении оплаты.

4.6. Комиссии платёжных систем: возможные комиссии банков/платёжных провайдеров оплачиваются обучающимся, если иное не указано в счёте или условиях оплаты.

5. Ограничение ответственности

5.1. Компания предоставляет Услуги в образовательных целях и не несёт ответственности за решения, принятые обучающимся на основе полученной информации, а также за результаты, зависящие от действий обучающегося, рынка, третьих лиц и иных факторов.

5.2. Компания не гарантирует бесперебойную работу интернет-сервисов, платформ, каналов связи и иных технических средств, используемых для предоставления Услуг, поскольку такие факторы могут зависеть от третьих лиц и внешних обстоятельств.

5.3. В пределах, допускаемых применимым правом, Компания не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных или репутационные потери, если такие убытки не вызваны умышленными действиями или грубой неосторожностью Компании.

5.4. Максимальный размер ответственности Компании по любым требованиям, если иное не установлено императивными нормами права, ограничивается суммой фактически оплаченных Услуг по соответствующему курсу.

5.5. Обучающийся несёт ответственность за соблюдение применимых законов и правил при использовании полученных знаний и материалов в своей деятельности.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все учебные материалы, методические материалы, презентации, тексты, видео, задания, шаблоны, программные компоненты, а также иные объекты интеллектуальной собственности, предоставляемые Компанией в рамках Услуг (далее — «Материалы»), являются результатом интеллектуальной деятельности и принадлежат Компании или её лицензиарам.

6.2. Обучающемуся предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использовать Материалы исключительно для личного обучения в рамках выбранного курса и в пределах, предусмотренных программой и настоящими Условиями.

6.3. Запрещается копирование, распространение, публичный показ, переработка, декомпиляция, удаление маркировок и иные действия, нарушающие права на Материалы, без предварительного письменного согласия Компании.

6.4. Если обучающийся создаёт учебные работы, проекты и иные результаты в рамках курса, права на такие результаты определяются по согласованию сторон и/или в правилах конкретного курса. При отсутствии отдельного соглашения обучающийся предоставляет Компании право использовать такие результаты в учебных целях и для демонстрации примеров (в обезличенном виде, если это применимо), если это не нарушает права третьих лиц и не противоречит законодательству.

7. Расторжение

7.1. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон.

7.2. Компания вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке с уведомлением обучающегося, если обучающийся существенно нарушает настоящие Условия, правила курса, требования к участникам, порядок оплаты, а также в случаях злоупотребления доступом к платформе или нарушения прав интеллектуальной собственности.

7.3. Обучающийся вправе отказаться от Услуг в порядке и сроки, предусмотренные применимым законодательством Испании и/или условиями, указанными при оформлении заказа. Конкретные условия возврата (если применимо) зависят от типа курса, стадии предоставления Услуг и выбранного тарифа.

7.4. При расторжении договора стороны производят взаиморасчёты в части фактически предоставленных Услуг и оплаченных сумм в соответствии с применимым правом и документами, подтверждающими оплату.

7.5. Независимо от основания расторжения, положения разделов об интеллектуальной собственности, конфиденциальности (если применимо) и ограничении ответственности сохраняют силу в пределах, необходимых для защиты прав сторон.

8. Применимое право

8.1. Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с правом Испании.

8.2. Споры, возникающие из настоящих Условий или в связи с ними, подлежат рассмотрению в компетентных судах Испании, если иное не установлено императивными нормами применимого права.

9. Контакт

По вопросам, связанным с настоящими Условиями, обучением или обработкой обращений, обращайтесь:

Email: [email protected]

Компания: Pro Academy S.A., Hauptstraße 4, 28012 Valencia.